Zwrot towaru
Z formularza zwrotu należy skorzystać w przypadku, gdy zamówienie zostało już odebrane i żądają Państwo zwrotu pieniędzy. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze odebrane, prosimy nie korzystać z tego formularza.
Pokażemy Ci, jak zwrócić towar w czterech prostych krokach
- Zaloguj się na swoje konto. Nie masz jeszcze konta? Nie szkodzi, możesz wyświetlić zamówienie, podając jego numer.
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić. Inny rozmiar lub kolor? Zupełnie inny produkt? Nie ma problemu.
- Sprawdź, uzupełnij uwagi oraz numer konta, na które zwrócimy ewentualną nadpłatę.
- Wyślij nam paczkę dowolną metodą.
O co często nas pytacie?
Jak i gdzie mogę zwrócić towar?
Nieużywany towar można zwrócić w ciągu 14 dni. Zwrot towaru jest prosty. Wystarczy wypełnić internetowy formularz zwrotu. Po jego wypełnieniu wyświetlą się wszystkie niezbędne informacje dotyczące zwrotu towaru. Następnie można odesłać nam towar dowolną przesyłką na własny koszt. Prosimy o wysyłanie towaru w stanie nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu. Dziękujemy!
W jakim terminie otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy tylko otrzymamy towar, sprawdzimy, czy nie jest w żaden sposób uszkodzony, a jeśli wszystko jest w porządku, zwrócimy Państwu pieniądze jak najszybciej, najpóźniej jednak w ciągu 14 dni od dostarczenia paczki.
Czy można wymienić zwrócony towar na inny produkt ze sklepu internetowego?
Niestety wymiana towaru nie jest możliwa.
